Nos conditions de commande.
Actualisé le 12/11/2019Nos conditions de vente et de commande par virement bancaire
- Devis
- Attestation TVA (particuliers uniquement)
- Règlement de 50% par virement bancaire à la commande
(solde à la livraison).
Signature du devis avec mention bon pour accord.
Une fois signé avec mention (bon pour accord) numérisation et retour par mail.
Attestation TVA rempli pour les particuliers bénéficiaires du taux TVA réduit 10%.
Visualiser / Imprimer l'attestation simplifier TVA 10%
Une fois rempli, numérisation et retour par mail.
Une fois votre virement crédité, vous recevrez un mail de validation de commande, suivi de votre facture d'acompte et d'un appel ou d'un e-mail du livreur Decapfonte qui conviendra avec vous de votre enlèvement, idem pour le retour.
Les conditions d'enlèvement et de retour de vos radiateurs.
Les tarifs enlèvement et retour ne comprennent pas la dépose (démontage) de vos radiateurs, ni la récupération à l'intérieur de votre logement (le chauffeur n'est pas assuré en cas de casse à l'intérieur de votre habitation). Les radiateurs devront impérativement être à l'extérieur de votre habitation et au niveau du sol, dans votre jardin, devant votre garage ou sur votre trottoir le jour de l'enlèvement (sous peine de refus de chargement et facturation). Les radiateurs seront déposés au même endroit le jour de leur retour. Le chemin d’accès doit être praticable avec un fourgon VL.
Les conditions d'enlèvement et de retour - Les dates et créneaux horaire.
Pour pouvoir vous offrir des tarifs très compétitifs voire gratuit, Decapfonte ne vous offrent pas la possibilité de refuser une proposition d'enlèvement ou de retour de vos radiateurs, seule le retour peut être programmé, sous réserve d'avoir convenu avec le chauffeur à l'enlèvement une date à partir de laquelle vos radiateurs peuvent être de retour, les dates et créneaux horaire ne sont pas négociables, vous devez impérativement vous faire représentez en cas d'indisponibilité, la facturation du transport suite à votre refus sera facturé entre 150€ et 350€ suivant votre zone géographique, et diffère votre date d'enlèvement ou retour parfois de plusieurs semaines.